최근 암호화폐 거래소 빗썸의 오지급 사고 관련 보상금 지급 발표로 국민들의 관심이 높아지는 가운데, 금융감독원이 12일 스미싱 소비자경보를 발령했다.금감원은 그간 사회적 이슈가 발생할 때마다 이를 악용하는 스미싱 사기가 단기간에 확산된 점을 고려해 이번 소비자경보를 발령했다. 아울러 이번 사고를 미끼로 접근하는 스미싱 사기에 대한 소비자 유의사항을 함께 안내했다.앞서 금융당국은 빗썸으로 하여금 보상금 지급 관련 고객 안내 시, 메시지에 인터넷 주소(URL 링크)를 절대 포함하지 않도록 했고, 이와 유사한 기능을 하는 배너 링크 혹은

최근 베트남을 거점으로 한 금융사기 범죄 조직이 신규 애플리케이션을 제작·유포해 투자를 유도하고 자금을 편취하는 범죄 현황이 드러나 경찰이 이에 대해 수사를 진행 중이다.이들 범죄조직은 초기에 단체 채팅방에서 풍수·사주 등 친숙한 콘텐츠로 투자자에게 접근한다. 이들은 자체 제작한 가짜 주식거래 앱(PIPS Assets, 이하 가짜 앱)을 통해 비상장주식 등에 10~20만원 정도 소액 투자를 유도한 뒤, 수십배의 수익이 나게끔 조작하고 일부 금액을 출금해주면서 피해자와 신뢰 관계를 맺는다.이후 투자자가 더 많은 금액을 입금하면 가짜

다가오는 설 명절을 앞두고 택배회사나, 정부, 금융기관 등을 사칭하는 보이스피싱 범죄가 기승을 부릴 것으로 예상된다.이에 금융위원회와 금융감독원은 전 국민이 쉽게 기억해 실천할 수 있는 보이스피싱 예방을 위한 '10가지 기본 행동수칙'(이하 보이스피싱 피해예방 10계명)을 10일 안내했다.먼저 검찰, 금감원 등을 사칭하는 사기범은 "피해자 명의가 도용되어 대포통장이 개설되고 범죄에 이용됐다"며 구속수사 필요성 등을 언급해 피해자를 겁주고 기망하는 수법을 주로 쓴다. 또, 사기범들은 피해자의 행동을 통제하기 위해 수사 중이라는 이유로

피해자 A씨는 사고 현장에서 사설 견인업체 직원이 특정 렌트업체를 추천하며 렌터카 이용을 종용받아 견인차량에 탑승해 렌트업체로 이동하게 됐다.이동 중 A씨는 가족으로부터 부상 치료가 우선이고 렌터카를 이용하지 않을 시, 렌트비용의 35%를 교통비로 지급받을 수 있다는 이야기를 듣고 렌트를 거부했다. 그러자 견인업체 직원은 A씨를 길가에 하차시킨 후 현장을 이탈했다.최근 자동차사고 피해자가 보험회사의 보상 담당자가 아닌 제3자로부터 피해 보상에 대한 잘못된 안내와 권유를 받아 피해보상 방식 선택 기회를 놓치거나, 오히려 비용의 일부를

주가조작 초기 대응 강화를 위해 '사이버 이상거래 탐지 AI 시스템'이 가동된다.금융위원회는 2일 오는 3일부터 주가조작과 같은 불공정거래 행위에 대한 초동대응 기능을 강화하기 위하여 한국거래소의 '사이버 이상거래 탐지 AI 시스템'이 가동된다고 밝혔다.최근 온라인 게시판, SNS, 유튜브 등의 사이버 공간에서 허위 사실을 유포하거나 선매수한 종목을 추천하여 주가에 부당한 영향을 미치려는 시도가 증가하고 있다. 불공정거래를 조기에 적발하기 위해서는 이러한 사이버 정보를 분석하여 신속하게 대응하는 것이 중요한데, 방대한 정보량을 사람

최근 고환율 및 환율상승 기대감으로 인한 소비자의 환차익상품 투자 심리에 따라 달러보험의 판매가 크게 증가하자, 금융감독원이 소비자경보를 발령했다.15일 금감원은 달러보험에 가입하려는 소비자 피해를 예방하고자 달러보험 가입 시 핵심 유의사항과 주요 민원사례 등을 안내하는 소비자경보(주의)를 발령했다고 밝혔다.금감원은 달러보험이 보험료와 보험금이 원화 환산 시점의 환율에 따라 변동되고, 해외채권 금리 등을 기초로 보험금 등이 결정되는 고난도 상품이기 때문에, 상품 가입 시 소비자의 각별한 주의가 필요하다고 당부했다.특히, 최근 달러보

A씨는 자동차보험에 가입하면서 A씨의 배우자도 운전할 수 있도록 배우자 한정운전특약에 가입했다. 배우자 한정운전특약은 자동차의 소유자뿐만 아니라 배우자, 가족 등도 운전할 수 있도록 가입하는 특약을 말한다.그런데 A씨의 배우자가 A씨의 차를 운전하던 중 사고를 냈다. 해당 사고는 A씨가 동승하지 않은 상태에서 배우자 과실 100%인 자동차사고였다. 이후 A씨는 보험사로부터 보험료 할증을 통보받았다.A씨는 실제 사고를 낸 배우자가 아닌 피보험자인 본인에게 보험료를 할증시키는 것은 부당하다며 금감원에 분쟁조정을 신청했다.금감원은 "자동

본격적인 겨울 추위가 시작됐다. 최근 행정안전부에 따르면 2024년을 기준으로 지난 5년간 도로 결빙 사고의 78%가 12월과 1월에 집중된 것으로 나타났다. 한파와 폭설 등 급변하는 날씨는 차량 성능에 직접적인 영향을 주기 때문에, 사전 점검 없이 운행할 경우 예기치 못한 사고로 이어질 수 있다. 이에 비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카가 겨울철에도 자유롭게 차량을 타고 떠날 수 있도록 안전 운행을 위한 점검 항목을 소개한다고 13일 밝혔다.먼저, 배터리는 겨울철 가장 우선적으로 점검해야 할 부품이다. 기온이 낮아지면 성능이 떨어

관세청은 대내외 경제 여건의 불확실성이 확대되는 가운데, 수출입 기업들이 성실신고를 통해 안정적인 경제활동을 이어갈 수 있도록 돕기 위해 '성실신고 가이드북'을 23일(화) 발간한다고 밝혔다.이번에 발간되는 가이드북은 복잡하고 방대한 관세행정 규정 속에서 기업들이 겪을 수 있는 시행착오를 예방하고, 자발적인 성실신고 문화를 확산하기 위해 제작됐다.가이드북은 통관 전 사전심사 신청부터 통관절차, 납세신고, 원산지, 환급, 해외직구에 이르기까지 수출입 관련 관세행정 전 과정을 단계별로 정리하고 이를 시각적으로 구성하여 초보 무역인도 쉽

A씨는 겨울철에 날씨가 추워지면서 전세로 살고 있는 아파트의 매립 배관이 동파하여 발생한 누수로 인해 침수 피해를 입은 아래층이 공사비를 요구하자 가입해둔 일상생활배상책임보험으로 보험금을 청구했다.그러나, 보험사는 매립된 배관의 경우 주택 소유자(임대인)에게 관리의무가 있기 때문에 임차인에게는 매립배관의 누수로 인한 사고에 대해서는 배상책임이 없으므로 보험금 지급 대상이 아니라고 안내했다.16일 금융감독원은 겨울철 자주 발생하는 누수·화재·낙하사고가 증가하고 이와 관련된 보험금 분쟁도 반복적으로 발생한다며, 소비자들이 이에 효과적으

A씨는 1차 병원에서 비뇨기계 질환으로 수술을 받고 퇴원했으나, 의식저하로 대학병원에 입원해 치료를 받던 중 사망했다. 1차 병원은 A씨에 대해 일반적으로 함께 시행하지 않는 두 가지 종류의 수술을 동시에 시행했다는 점과 수술과 사망 사이에 인과관계가 있었다는 점을 인정하고 유족과 합의했다.A씨의 유족은 보험사에 상해사망보험금을 청구했으나, 보험사는 예상가능한 수술 부작용으로 사망했다는 이유로 상해사고를 인정하지 않았다.금융감독원은 의료과실로 인한 사망, 후유장해 등 사고가 발생했을 시 보험사가 ‘수술 부작용’을 근거로 보험금 지급

최근 국내 금 가격과 국제 금 가격 간 괴리율이 10%를 초과하는 이례적 상황 속에서 금융감독원이 소비자경보를 발령했다.더불어 투자 중인 금융상품의 기초자산이 국내 금 가격을 추종하는지, 국제 금 가격을 추종하는지 확인할 필요가 있다고 유의사항도 함께 안내했다.17일 금감원에 따르면, 지난 16일 기준 국내 금현물 가격은 21만8천원(1g)으로 연초 대비 69.3% 상승한 반면, 국제 가격은 19만3천원으로 53.4% 상승하며 국내 금 가격이 국제 금 가격보다 13.2% 높다.금감원은 최근 5년간 괴리율이 10%를 초과한 기간은 단

"URL 링크가 제공되는 2차 소비쿠폰 문자와 알림은 100% 사기입니다"금융위원회는 이달 22일 2차 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 시기와 맞물려 정부·카드사·은행 등을 사칭해 지급대상·금액 안내, 카드 사용 승인, 신청 등의 다양한 스미싱 공격이 예상된다며 특별한 주의를 당부했다.스미싱(smishing)은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자(SMS)를 대량 전송 후 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 하도록 유도하여 금융정보·개인정보 등을 탈취하는 수법을 말한다.15일 금융

피해자 A씨는 우연히 유튜브에 게재된 미국 국채펀드 투자 권유 영상을 보고, 영상의 안내에 따라 금융회사를 사칭하는 홈페이지에 접속했다.'월 1%가 넘는 고수익과 원금이 보장된다'는 상품 설명을 믿고 A씨는 총 3천만원의 투자금을 불법업체가 지정한 계좌로 송금했고, 첫 달 이자 명목으로부터 불법업체로부터 30만원을 지급받았다.이후 A씨가 확인 차원에서 명의가 도용된 금융회사에 연락했고, 회사를 사칭한 불법업체임을 확인한 후 환매를 신청했다. 불법업체는 A씨에게 "15일 후 환매가 이뤄진다"고 안내했으나, 환매 조치 없이 연락두절 및

A병원은 고액의 신의료기술 의료비용을 실손보험으로 충당할 수 있도록 도수치료 등 허위의 진료비 영수증으로 분할·발급(진료비 쪼개기) 해줄 수 있도록 환자들에게 제안했다.환자가 실제 진료한 날의 고액 진료비(실손보험 보장 X)가 정해지면 1일 통원보험금 한도에 맞춰 쪼개기 횟수를 정하고, 병원은 실제 방문한 날 이후에도 연속치료받은 것처럼 허위 통원 기록을 작성해 허위서류를 발급하고, 환자들은 이를 보험사에 제출해 실손보험금을 편취했다.8일 금융감독원은 '일상생활 속 보험사기 주요 사례 및 대응요령'을 통해 진료비 쪼개기 수법으로 실

금융위원회 산하 금융정보분석원(FIU)은 7일 "미신고 가상자산사업자 2개사(KCEX, QXALX)의 불법영업을 확인 했다"며 "미신고 가상자산사업자 이용·거래에 각별히 주의하시기 바란다"고 안내했다.FIU는 이같은 2개 미신고 해외 가상자산사업자와 관련하여 수사기관에 위법사실을 통보(7일)했고, 인터넷 사이트·휴대전화 어플에 대한 국내 접속차단 조치도 취할 예정이라고 밝혔다.그러면서 국내에서 가상자산사업자로서 적법하게 영업하기 위해서는 금융정보분석원(이하 ‘FIU’)에 정보보호 관리체계(ISMS) 등을 갖추어 신고하여야 한다고 밝

A씨는 여름휴가를 맞이해 가족과 함께 방문한 수영장에서 아이가 급하게 뛰어가다가 넘어지면서 발목 골절상을 입자 수영장 사업주가 가입한 체육시설업자 배상책임보험으로 치료비를 청구했다.그러나, 보험사는 “사업주의 과실로 인해 제3자의 신체 및 재산에 손해를 끼친 경우 배상책임보험금이 지급되는데, 사업주의 안전관리 의무 위반이나 과실이 없는 피해자의 부주의나 우연한 사고는 법률상 책임이 없으므로 보장이 어렵다”고 안내했다.여름철 수영장을 이용하다 사고가 발생하더라도, 사고의 원인이 사업주의 과실이 아니라면 보험료가 지급되지 않을 수도 있

사례 ① A씨는 해외여행 후 남은 달러 처분을 위해 온라인 거래 플랫폼에 외화 판매 게시글을 올렸고, A씨의 글을 보고 연락한 성명불상자에게 외화를 판매했다. 성명불상자는 거래 당일 OTP 분실을 사유로 아내 명의 계좌를 통해 대면거래 직전에 원화를 입급했는데, 이는 사실 보이스피싱 피해자가 직접 송금한 피해금이었다.사례 ② B씨는 유로 판매 게시글을 올리고 거래를 약속했으나, 성명불상자는 거래 당일 "해외 고객이 방문해 직접 거래가 어렵다"며 동생과 대신 거래를 하게끔 유도했다. 동생과 대면하기 약 10분 전 B씨에게 원화가 입금

금융당국이 이달 21일부터 신청·지급이 시작되는 민생회복 소비쿠폰과 관련해 심각한 스미싱 피해 발생이 우려된다며 17일 소비자경보를 발령했다.17일 금융위원회는 민생회복 소비쿠폰의 신청 및 지급 관련해 정부나 금융회사를 사칭한 문자메세지에 포함된 인터넷주소(URL) 링크를 절대 클릭해선 안 된다고 밝혔다. 더불어 소비쿠폰 안내를 위한 정부나, 은행, 카드사 등의 공식 문자 메시지에는 URL이 일절 포함되지 않는다고 강조했다.만약 메시지 내 URL을 클릭했을 시 악성앱이 설치되어 개인정보 유출 및 금융피해가 발생할 수 있으므로 반드시

(사례 ①) 실손보험 가입자 A씨는 병원에서 '(주상병)비만', '(부상병) 고지혈증' 진단을 받아 위 축소 수술을 받은 뒤 보험사에 실손보험금을 청구했다.그러나 보험사는 '비만'이 약관상 보상하는 손해가 아니라고 이유를 들며 해당 시술 비용 관련 보험금을 A씨에게 지급하지 않았다.(사례 ②) 실손보험 가입자 B씨는 병원에서 고혈당증 진단을 받아 삭센다를 처방받고 보험사에 실손보험금을 청구했다.보험사는 관련 약제 비용이 전액 비급여 청구되는 등 일상생활에 지장이 없는 경우에 사용한 것으로 보아 보상대상이 아니라고 B씨에게 안내했다.