한국토요타는 지난 17일부터 이틀간 성수동 토요타 트레이닝센터에서 ‘제8회 렉서스 고객서비스 기술경진대회’를 개최했다.

경진대회는 차별화된 고객서비스와 우수인력 양성을 위해 매년 실시되는 렉서스 브랜드만의 독특한 행사로 올해로 8번째를 맞았다.

이번 대회에는 전국 9개 렉서연을 통해 발된 39명의 서비스 전문인력들이 일반정비, 판금, 도장, 서비스 어드바이저, 부품 등 총 5개 분야에서 필기와 실기시험을 치렀다.

특히 이번 대회에는 일본 본사의 고객서비스부문 담당임원인 본부장이 직접 현장을 둘러보고 참가자들을 격려해 한국 고객들의 세심한 요구를 만족하기 위한 일본업체들의 노력을 엿볼 수 있었다.

한편 이번 대회 분야별 수상자 5명은 오는 6월 일본에서 열리는 토요타자동차 견학 프로그램에 참가하는 특전이 부여된다.