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“cj오쇼핑이 고객님의 장마철 라이프스타일까지 미리 챙겨드립니다” cj오쇼핑(대표 이해선)이 여름 장마철을 앞두고 한 발 빠른 고객 사은행사를 펼치고 나서 눈길을 끈다. 오는 6월 21일 일요일 하루 동안 tv홈쇼핑의 주문전화 및 인터넷 cj몰(www.cjmall.com)을 통해 방송 판매 상품을 구매한 모든 고객에게 눅눅한 장마철 집안 필수품인 ‘물먹는 하마(옷장용 525ml, 8개 세트)’를 증정한다고 밝혔다. 이 날 방송되는 상품 중 보험, 휴대폰을 제외한 전 상품의 구매 고객이 대상이며, 사은품은 6월 30일 기준, 구매를 최종 확정한 고객에 한해 7월 3~4일 사이 배송해준다. 이 같은 행사는 라이프스타일 사이클에 맞는 최적화된 고객 서비스 제공을 목적으로 한 것으로, 구매 고객에 가장 필요한 때, 가장 필요한 혜택을 제공함으로써 최상의 구매 만족감을 얻을 수 있도록 기획된 것이다. cj홈쇼핑 영업관리팀 성낙제 팀장은 “본격적인 여름 장마철을 앞두고 고객들이 가장 필요로 할 상품을 기분 좋게 받을 수 있는 사은 행사를 기획했다”면서, “앞으로도 시기에 맞는 최적의 쇼핑 경험 제공을 위한 지속적인 소비자 조사 및 서비스 개발에 노력을 아끼지 않을 것”이라고 말했다. |
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