KB손해보험은 올 7월 한국표준협회가 주관한 2022 한국서비스대상에서 '명예의 전당' 헌정기업으로 선정된 것을 기념해 서울 강남구 역삼동 소재 본사에서 '명예의 전당 헌정비' 제막식을 진행했다고 26일 밝혔다.
이날 제막식에는 김기환 KB손보 사장과 강명수 한국표준협회장, KB손보 고객패널 등 주요 관계자들이 참석했다. 명예의 전당 헌정비는 KB손보 본사 출입구 앞에 설치됐고, 향후 수원과 사천에 있는 인재니움 연수원과 전국 7개 고객센터에도 추가 설치될 예정이다.
앞서 KB손보는 2015년부터 2021년까지 7년 연속 한국서비스대상 종합대상을 수상한 바 있다. 지난 7월에는 전문위원의 현장 심사를 거쳐 서비스 품질 경영 분야 최고 권위의 상인 ‘명예의 전당’에 입성하는 영예를 안았다. KB손보는 고객중심 경영을 바탕을 혁신적이고 실질적인 디지털화를 추진해 왔다는 점이 높은 점수를 받는 데 영향을 미쳤다고 전했다.
KB손보는 '보험 그 이상의 보험'이라는 가치를 제공하기 위해 디지털 역량을 기반으로 최상의 보험 서비스를 제공하는 등 고객 중심 경영을 실천하고 있다고 강조했다. 그뿐만 아니라 기업의 사회적 책임을 다해 사회 구성원 모두와 '상생'을 추구하고 소외된 이웃을 돌아보는 '나눔 경영'의 실천에도 매진하고 있다고 첨언했다.
김기환 KB손보 사장은 이날 기념사를 통해 "언제나 변함없이 KB손보를 아껴 주시는 고객 여러분들에게 다시 한번 감사드린다"며 "앞으로도 KB손보는 '고객 최우선'이라는 신념 아래, 고객의 목소리를 경청하고 고객 관점의 지속적인 업무 개선 활동을 통해 최고의 상품과 서비스를 제공함으로써 고객에게 가장 신뢰받는 보험사가 되도록 노력하겠다"고 말했다.
[파이낸셜신문=임영빈 기자]
