최근 티몬·위메프 등 큐텐 계열사들의 판매 대금 정산 무기한 지연 사태에 대해 여야를 막론하고 금융당국을 향한 거센 질타가 이어졌다. 이에 이복현 금융감독원장은 사과의 뜻을 밝히면서 개선 방안 마련에 나설 것을 약속했다.
25일 이복현 금감원장은 국회 정무의원회 전체회의에 참석해 금감원 업무 보고를 마친 뒤 티몬·위메프 사태에 대한 정무의원들의 질의에 답하는 시간을 가졌다. 정무위 소속 여야 의원들은 지난 2021년 머지포인트 사태 당시 재발 방지를 약속했던 금융당국이 또 한 번 적기에 대응하지 못한 것 아니냐고 지적했다.
더불어민주당 박상혁 의원(경기 김포시을)은 "최근 티몬이 판매한 상품권에 대해 네이버페이, 구글 등 제휴처가 사용을 중단시켜 '제2의 머지포인트 사태'가 재현되는 것 아니냐는 소비자들의 우려가 커지고 있다"며 금감원의 이번 사태이 피해 규모 파악 여부를 질문했다.
이 원장은 "어느 정도 파악을 하고 있다. 현장 점검 인력 6명 정도를 보내 사태를 파악 중"이라고 답했다.
박 의원은 "티몬과 위메프의 모기업인 큐텐의 정산지연이 1년 전부터 있었다"며 금감원이 언제부터 해당 사안을 파악하고 있었는지에 대해 물었다.
이 원장은 "경영 재무 상황 악화와 관련해 2022년 6월부터 분기별로 관리를 해왔다"며 "정산 지연 문제의 경우, 올해 7월부터 구체적인 관리를 해오고 있었다"고 답변했다.
국민의힘 김재섭 의원(서울 도봉구갑)은 "금감원에 티몬 사태에 일정한 책임을 묻고 싶다. 티몬과 위메프는 이미 2021년부터 자본잠식 우려가 상당히 있었다"며 "머지포인트 사태 당시에 금감원은 선불업권 실태 파악에 나서면서 재발 방지를 약속한 바 있다"고 지적했다.
이 원장은 "책임 여하를 떠나 피해 최소화와 정상 복구를 위해 최선을 다하겠다"며 "그 과정에서 나타난 문제점에 대해서는 제도개선 방안을 마련해 보고하겠다"고 답했다.
그러면서 "머지포인트 사태 이후 선불충전금 부분은 제도 개선에 따라 예치금 형태로 9월 전에라도 하고 있다"며 "정산 시기, 정산금 복원 방법 등은 문제점이 있어서 제도 미비점을 점검해 보고 개선 방안이 있으면 국회에 의견을 드리겠고, 그전에라도 자율협약 형태로 할 수 있는 것이 무엇인지 살펴보겠다"고 첨언했다.
이 원장은 "이커머스 경쟁 악화로 인해 티몬의 어려움이 있었고, 경영지도 형태로 관리를 해왔으나, 상황이 이렇게 된 것에 대해서는 송구스럽다"고 말했다.
한편, 머지포인트 사태란 머지포인트 운영업체인 머지플러스가 지난 2021년 '가맹점 업종 미제한 시, 현행 법령 위반'을 이유로 내세우면서 가맹점 대상을 '음식점'으로만 축소시키고, 이전까지 이용률이 높았던 편의점, 대형마트 등에서의 결제를 사전 예고없이 일방적으로 차단하면서 발생한 사태를 말한다.
이 사태로 머지포인트 구매자들은 751억원, 제휴사들은 250억원 정도의 손실을 입은 것으로 알려져있다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
